Vídeo-Cliente de la telefonía Tigo Paraguay fue sacado con brutalidad de sucursal rompiéndole la puerta de vidrio en su rostro. El cliente terminó con cortes en el cuerpo. La falta de reacción del gerente del local fue criticado duramente en la redes sociales...

Cliente de la telefonía Tigo Paraguay fue sacado con brutalidad de sucursal rompiéndole la puerta de vidrio en su rostro. El cliente terminó con cortes en el cuerpo. La falta de reacción del gerente del local fue criticado duramente en la redes sociales.

Parecía una convención de idiotas ver a dos personales guardias de seguridad realizando un sándwichs de maltrato y agresión física contra un cliente de la telefonía que sólo quería efectuar un trámite minutos antes de la hora del cierre del local. El vídeo se hizo viral en las redes sociales de Paraguay donde vemos a Roberto Weiss, cliente de la telefonía, tratando de realizar una gestión en una de las sucursales de la telefonía en Asunción, pero el mismo fue brutalmente maltratado por el personal de seguridad de la telefonía. Según asegura en el vídeo el cliente agredido, el mismo había llegado 5 minutos antes del cierre del local pero el personal de seguridad no le permitió realización de gestión alguna. En el material a continuación podemos ver lo sucedido y el momento cuando uno de los guardias estironea con brutalidad a Roberto enganchado a una de las puertas de vidrio que se rompe sobre la humanidad del cliente agredido que terminó con algunos cortes en el cuerpo. Roberto Weiss en declaración a medios aseguró que no demandará a la telefonía, adelantó que no piensa demandar a la empresa y que acepta las disculpas ofrecidas por la compañía.

"Parecía una convención de idiotas ver a dos personales guardias de seguridad realizando un sándwichs de maltrato y agresión física contra un cliente de la telefonía que sólo quería efectuar un trámite minutos antes de la hora del cierre del local"

La telefonía ya realizó el respectivo pedido de disculpas tanto al afectado como a la opinión pública y aseguraron que invertirán el doble en la búsqueda de la formación de los personales de seguridad y atención al cliente. Personalmente creo que los responsables de seguridad solo cumplen órdenes y lo que la telefonía debería de hacer es buscar gerentes más capacitados que puedan reaccionar inmediatamente ante éste tipo de situaciones y no quedarse sentados haciendo nada cuando un cliente es vilmente maltratado de la forma en que lo hicieron.